大分市横田2丁目にある自動車整備工場・販売店「TAKオート」さん。
ここは、自動車ディーラーでメカニックとして腕を磨いてきた店主が立ち上げた、アットホームな車屋さんです。
大手ディーラーでの豊富な経験を活かしつつ、一人ひとりのお客様に寄り添ったきめ細やかなサービスを提供しています。
小さな修理工場だからこそできる、小回りの利くサービス
店主は、ディーラー勤務時代、業務的な付き合いに終始しがちで、お客様一人ひとりに合わせたサービスが行き届かないもどかしさを感じていたそうです。
「お客様それぞれのニーズに応じて、多様な提案ができるお店を作りたい」
その思いが独立の原動力となりました。
「TAKオート」さんでは、小さな整備工場だからこそできる、小回りの利くサービスをお客様に提供しています。
「TAKオート」さんにとって、車は単なる移動手段ではありません。
車は家族や友人との大切な思い出を紡ぐ相棒であり、長く付き合うには、適切なメンテナンスが欠かせないと考えているのです。
そんな想いから、「TAKオート」さんは、用事がなくても気軽に立ち寄れる、地域に寄り添った身近な車屋さんを目指しています。
車検や修理はもちろん、板金塗装や車の買取など、車に関するあらゆるニーズにワンストップで対応できる体制が整えられていますよ！
さらに、お客様の利便性を第一に考え、お預かり時の代車を用意したり、ご自宅まで車の引き取りに伺う無料サービスも実施しているとのこと。
透明性と信頼性を大切にする「TAKオート」さんの姿勢
車屋さんというと、内容が不透明そうで何だか心配だという印象を持つ方もいらっしゃるのではないでしょうか？
そんな現状を踏まえ、「TAKオート」さんでは、お客様との信頼関係を築くために、さまざまな工夫を凝らしています。
たとえば、見積もりの際には、どの部分がどのように故障しているのか、どういった修理方法で対応するのか、そしてどのくらいの時間がかかるのかなど、細部にわたって丁寧に説明してくれます。
修理方法についても、新品部品を使用するか、リサイクル部品を使用するかなど、複数の選択肢を提示し、お客様の納得感を大切にしているとのこと。
また、作業の進捗状況や作業内容の変更点など、こまめにお客様に連絡を入れ、不安を解消するよう心がけているそうです。
店主の想いが、サービスの隅々にまで行き渡っているのを感じられますね。
「お客様の希望を尊重することを大切にしている」という言葉の通り、「TAKオート」さんは常にお客様第一で動いています。
地域に愛される信頼の車屋さんとして
「TAKオート」さんでは、新車・中古車の購入も可能です。
新車・中古車の販売から日々のメンテナンス、修理まで、あらゆる相談ができます。
丁寧な対応と確かな技術が評判を呼び、最近では利用してくださったお客様からの口コミで、そのご家族やご友人からのご依頼が増加中とのこと。
「TAKオート」さんは、これからも地域の皆様の大切な愛車のパートナーとして、誠実なサービスを提供し続けていきます。
愛車のことで何か気になる点があれば、些細なことでも構いません。気軽に「TAKオート」さんに相談してみてはいかがでしょうか？
きっと、あなたと愛車にぴったりの解決策を提案してくれるはずです。
店舗情報
店 名：TAKオート
住 所：大分県大分市横田2丁目22-2
電話番号：097‐593‐0308
営業時間：9：00〜18：30
定休日 ：日曜日・祝日
Instagram：こちら
公式LINE ：こちら
公式HP ：こちら
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