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2024年8月、久留米市にオープンした「capsule」さん。
衣料品を中心に家電・家具や自転車、生活雑貨など幅広く取り扱っているリユースショップです。
20年以上の経験を活かした確かな目利きと丁寧な査定
「capsule」のオーナー様は、リユースショップ歴20年以上のベテランです。
前職では店長を勤めており、買取査定に関する幅広い知識を有しています。
そんな「capsule」さんが心がけているのは、一貫した丁寧な査定。
大手リユースショップでは担当者によって査定額にばらつきが出やすい中、「capsule」さんではオーナー様が一貫した査定基準で対応するため、安心して商品をお持ち込みいただけます。
さらに、大手チェーン店のようなテレビCMや大規模な広告展開を控えることで、その分のコストを査定額に還元する工夫も。
前職から10年以上の付き合いがあるお客様も多く、すでに確かな信頼関係が築かれています。
衣料品から家具まで！さらなる拡大が期待される商品ラインナップ
在庫ゼロの状態からスタートした「capsule」さんですが、口コミでお客様の輪が広がり、現在は衣料品を中心に豊富な品揃えを実現しています！
1階の販売スペースには、ハイブランドの洋服やセレクトショップのアイテム、家具、雑貨などが並び、レディース商品も続々と入荷中。
今後は電化製品、自転車、生活雑貨など、取扱商品をさらに増やす予定とのこと。
店舗は倉庫や2階、屋上まで含めた一棟まるごとのスペースを確保しており、販売エリアも順次拡大中していくそうですよ！
根底にあるのは、「お客様が気軽に立ち寄れる店舗にしたい」というオーナー様の思い。
より多くの方に利用していただけるよう工夫を重ねています。
商品の状態管理にもこだわりがあり、なるべく新品に近い状態で手頃な価格での提供を心がけているそうです♪
LINEでラクラク事前査定！対面での丁寧な接客も魅力の買取システム
買取ではブランド品に限らず、ノーブランド品も積極的に買い取っています◎
LINEの公式アカウントでは、オンライン査定サービスも実施しています。
オンライン査定では、お持ち込み前に概算の買取額を確認できるため、お客様の時間を無駄にすることなく、効率的な取引が可能です。
さらに他にも、LINE公式アカウントでは、買取依頼の受付や各種お問い合わせにもスピーディに対応。
LINE限定クーポンの配信も予定しており、よりお得にご利用いただける仕組みを整えています。
デジタルツールの充実に力を入れる一方で、「capsule」さんが大切にしているのは、対面でのコミュニケーションです。
メルカリなどのオンラインフリマが普及する中、デジタルツールに不慣れな方々にも寄り添い、リアルな繋がりを重視したサービスを展開しています。
「お客様の中には、実際に商品を見て、触れて、対話しながら取引したいという方も多くいらっしゃいます。そういった方々のニーズにもしっかりとお応えしていきたい」とオーナー様は話します。
お客様との絆を大切に、地域に根差した店舗へ
「capsule」さんのモットーは、「お客様とWIN×winの関係を築くこと」。
お客様に大きな喜び（WIN）を提供し、店舗は小さな利益（win）を積み重ねていく、という考え方です。
今後は、スタッフの増員・育成を行いながら、店舗の拡大も視野に入れていくとのこと。
オーナー様は「大手には真似できない、きめ細やかなサービスと地域密着型の運営で、久留米市の活性化にも貢献していきたい」と意気込みを語ります。
気になる商品や、お家で眠っているアイテムがありましたら、まずはLINE公式アカウントでお気軽にご相談ください！
店舗では、新商品が続々と入荷中です！
品質の良い掘り出し物を見つけたい方は、ぜひ「capsule」さんへ立ち寄ってみてはいかがでしょうか？
店舗情報
店 名：capsule（カプセル）
住 所： 福岡県久留米市津福今町240-3
営業時間：11：00〜18：00
定休日 ：毎週水曜日
電話番号：070-1941-7422
Instagram：こちら
公式LINE：こちら
公式ブログ：こちら
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